リトルスペースでは、お客さまお一人おひとりとの時間を大切にするために、完全予約制で施術を行っております。
そのため、ご予約やキャンセルに関するルールを設けております。
お互いに気持ちよく過ごせるよう、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。
■ ご予約方法について
ご予約は、公式LINEにて承っております。
【ご予約時にお知らせいただきたい内容】
・お名前
・ご希望の日時(第1希望〜第2希望まで)
・ご希望のメニュー
基本24時間以内、遅くても48時間以内に返信させていただき、ご予約が確定次第、日時とサロンのご案内をお送りします。
■ キャンセル・変更について
リトルスペースでは、以下のキャンセルポリシーを設けております。
・ご予約の【24時間前まで】のキャンセル:無料
・【24時間以内】のキャンセル:施術料の50%
・【無断キャンセル】:施術料の100%
※体調不良や急なご家庭の事情など、やむを得ない場合は柔軟に対応いたします。
ただし、直前のキャンセルや変更が繰り返される場合は、以後のご予約をお断りさせていただくこともございます。
■ この仕組みについて
リトルスペースでは「心と体を育てるケア」を大切にしています。
そのためには、セラピストとしての準備や時間確保、お客さまとの信頼関係がとても重要です。
キャンセルポリシーは、「お客さまを縛るルール」ではなく、
お互いが安心して通える仕組みとして、設けさせていただいております。
わからないこと、不安なことがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
これからも、お客さまの心と体がゆるみ整う場所であるよう、
日々のケアと環境を丁寧に整えてまいります。
リトルスペース